Pusat Bantuan
Garansi / Reparasi
Garansi Produk
Tidak semua produk yang kamu beli di EIGER Adventure memiliki garansi, produk yang memiliki garansi biasanya adalah produk Tas dan Jam Tangan dengan masa garansi selama 1 tahun setelah pembelian.
Kerusakan akibat penggunaan sehari-hari, penanganan yang tidak tepat, atau keausan alami tidak termasuk dalam garansi. Garansi mencakup kerusakan produksi atau cacat material.Kamu bisa menghubungi Customer Service EIGER Adventure melalui email cs@eigeradventure.com atau/dan whatsapp +6281-123-11632 dengan menyertakan bukti pembelian dan detail kerusakan produk.Proses klaim garansi maksimal 30 hari kerja, tergantung pada jenis kerusakan dan ketersediaan stok pengganti.