Pusat Bantuan
Membership
Informasi Umum Membership
EIGER Adventure Club merupakan program membership dari EIGER yang memungkinkan Eigerian untuk memperoleh beraneka ragam keuntungan eksklusif EIGER, mendapat poin, menikmati manfaat, hadiah, dan penawaran eksklusif!Caranya begini:- Daftar di club.eigeradventure.com atau unduh aplikasi EIGER Adventure di Playstore/Apps Store
- Masukkan nama, nomor handphone aktif, dan email aktif kamu
- Verifikasi OTP untuk verifikasi akun dan mendapat Sign Up Voucher Rp25.000
- Lengkapi profil lebih lanjut
- Verifikasi email untuk mendapat tambahan Welcome Voucher sebesar Rp25.000 yang bisa langsung digunakan ketika kamu berbelanja (minimum sebesar Rp250.000)
*Pilih penggunaan antara Sign Up voucher maupun Welcome Voucher karena setiap 1 transaksi hanya bisa menggunakan 1 voucher EAC
Kamu bisa mendapatkan poin EAC dengan membeli produk EIGER, baik di EIGER Adventure Official Store, aplikasi, atau website EIGER Adventure. Setiap pembelian, kamu bisa mendapat 100 poin dengan minimal transaksi Rp10.000.
Kamu juga bisa mendapatkan poin EAC dengan cara:
- Membaca dan membagikan artikel pilihan yang ada di menu EIGER Experience (poin senilai 1.000 poin per artikel)
- Mengikuti misi yang ada di menu EIGER Experience (untuk mendapat poin senilai 1.000 - 7.000 per misi)
- Mengajak teman menjadi member EAC dengan membagikan kode referral kamu (maksimal poin 20.000, jika kamu berhasil mengajak 10 orang)
Kamu bisa meningkatkan level member EAC dengan cara:
- Belanja hingga Rp2.500.000 untuk menjadi member level BLUE (berhak mendapatkan 100 poin setiap transaksi Rp10.000)
- Belanja antara Rp2.500.001 hingga Rp5.000.000 untuk menjadi member SILVER (berhak mendapatkan 200 poin setiap transaksi Rp10.000)
- Belanja antara Rp5.000.001 hingga Rp7.500.000 untuk menjadi member GOLD (berhak mendapatkan 300 poin setiap transaksi Rp10.000)
- Belanja lebih dari Rp7.500.000 untuk menjadi member PLATINUM (berhak mendapatkan 500 poin setiap transaksi Rp10.000)
Jika begitu, kamu perlu:
- Memastikan nomor handphone dan member ID yang tercantum pada struk pembelian sudah sesuai dengan yang terdaftar pada akun EAC jika transaksi dilakukan langsung di EIGER Adventure Store
- Memastikan nomor handphone yang terdaftar pada akun belanja sudah sesuai dengan nomor handphone yang didaftarkan pada akun EAC jika transaksi dilakukan secara online
- Jika sudah menunggu selama 2x24 jam tetapi poin masih belum masuk, mohon menghubungi Customer Service EIGER Adventure
Perubahan Data
Kamu bisa mengganti nomor handphone langsung di website club.eigeradventure.com, namun sebelum mengganti nomor handphone pastikan data profil akun EAC kamu sudah terisi semua, termasuk email, gender, tanggal ulang tahun, dan alamat. Setelah profil sudah terisi lengkap, lakukan langkah di bawah ini untuk mengganti nomor handphone di akun EAC-mu:
- Login ke “Akun Saya”
- Pilih “Ubah Nomor Handphone”, “Edit Nomor Handphone”, selanjutnya klik “Simpan Data”
- Kode OTP akan masuk ke alamat email yang sudah kamu daftarkan di akun EAC
- Masukkan kode OTP tersebut dan klik “Kirim”
- Jika muncul notifikasi “Nomor Handphone Baru Sudah Terdaftar” atau "Nomor Handphone Sudah Terverifikasi”, berarti kamu harus mengganti dengan nomor handphone lainnya yang belum pernah terdaftar
- Jika Nomor Handphone sudah sesuai, klik “Kirim”
- Kode OTP akan dikirimkan ke nomor handphone tersebut untuk verifikasi terakhir
Setelah syarat dan proses pergantian sudah kamu lakukan namun terjadi kendala, kamu bisa menghubungi layanan pelanggan kami ke WhatsApp CS EIGER +628112311632 (WA Only No Call) atau Email cs@eigeradventure.com.
Kamu bisa mengganti nomor HP langsung di website club.eigeradventure.com, namun sebelum mengganti no hp pastikan data profil akun EAC kamu sudah terisi semua E-mail, Gender, Tanggal ulang tahun, dan alamat. Setelah profil sudah terisi lengkap lakukan cara dibawah ini untuk mengganti no hp akun EAC kamu:
- Member EAC login dan masuk ke “akun saya”
- Pilih “ubah e-mail & Nomor handphone” pilih “Edit E-mail” Selanjutnya klik “Simpan Data”
- Pergantian e-mail membutuhkan verifikasi OTP yang dikirim ke “No Hp yang terdaftar”
- Kode otp akan masuk ke no WA sesuai dengan yang terdaftar di akun EAC
- Masukan kode OTP yang sudah diterima dan klik “Kirim”
- Jika muncul notifikasi “email baru sudah pernah terdaftar” kamu harus ganti dengan email lain yang belum pernah terdaftar
- Jika email sudah sesuai klik “Kirim” lalu akan dikirim verifikasi “kode OTP” ke e-mail baru
Setelah syarat dan proses pergantian sudah kamu lakukan namun terjadi kendala, kamu bisa menghubungi layanan pelanggan kami Whatsapp CS Eiger WA: 628112311632 (WA Only No Call) atau Email cs@eigeradventure.com.
Benefit Membership EAC
Dalam waktu sekitar 5 menit saja, kamu sudah bisa bergabung menjadi member EIGER Adventure Club (EAC) dan mendapatkan beragam benefit untuk belanja lebih untung. EAC memberikan benefit berupa:
- Sign Up voucher Rp 25.000 minimal transaksi Rp 250.000 setelah verifikasi nomor handphone
- Welcome voucher Rp 25.000 minimal transaksi Rp 250.000 setelah melengkapi profil dan verifikasi E-mail. Voucher bisa langsung digunakan menjadi potongan harga saat transaksi dan setiap 1 transaksi hanya bisa menggunakan 1 voucher EAC.
- Member bisa meningkatkan level untuk mendapat benefit poin dan keuntungan lainnya lebih besar
- EAC BLUE Member mendapatkan 100 poin setiap transaksi Rp10.000
- EAC SILVER Member mendapatkan 200 poin setiap transaksi Rp10.000
- EAC GOLD Member mendapatkan 300 poin setiap transaksi Rp10.000
- EAC PLATINUM Member mendapatkan 500 poin setiap transaksi Rp10.000
- Dapatkan Birthday Reward Voucher Rp 25.000 minimal transaksi Rp 200.000 untuk semua level member EAC
- Bagikan kode referral dapatkan poin sampai dengan maksimal 20 ribu dari orang yang kamu ajak menjadi member EAC dan voucher referral Rp 25.000 jika orang yang kamu ajak berbelanja setelah menjadi member EAC
- Dapatkan tambahan poin dan reward menarik lainnya dari menyelesaikan misi EIGER Experience, tonton video, follow social media, isi survey dan bagikan artikel sesuai dengan yang ada saat bulan berjalan
- Semua benefit member seperti poin dan voucher potongan belanja hanya bisa kamu dapatkan dan gunakan di EIGER Adventure Official Store, website official EIGER eigeradventure.com, EIGER Apps.














