Ada yang bisa kami bantu?

EAC adalah program membership dari EIGER yang dirancang untuk menemani petualanganmu. Setiap transaksi, aktivitas, dan interaksi bisa menghasilkan reward mulai dari poin, voucher, hingga akses eksklusif ke promo dan event.

Eigerian bisa bergabung menjadi member EIGER Adventure Club (EAC) dan mendapatkan beragam benefit untuk belanja lebih untung, dengan cara :

1. Aplikasi EIGER Adventure 
   - Download EIGER Apps di Playstore dan Apps Store 
   - Masuk atau Daftar masukkan nama lengkap, no HP, alamat E-mail aktif, dan kata sandi kemudian pilih ``Daftar``
   - Masukkan kode One-Time Password (OTP) yang akan dikirimkan melalui WhatsApp untuk verifikasi dan mendapatkan Sign Up Voucher 25 ribu
   - Lanjutkan lengkapi profil dan verifikasi e-mail untuk mendapat tambahan Welcome Voucher 25 ribu
    
2. Website club.eigeradventure.com
   - Buka website EAC club.eigeradventure.com 
   - Masuk atau Daftar masukkan nama lengkap, no HP, alamat E-mail aktif dan kata sandi kemudian pilih ``Daftar``
   - Masukkan kode One-Time Password (OTP) yang akan dikirimkan melalui WhatsApp untuk verifikasi dan mendapatkan Sign Up Voucher 25 ribu
   - Lanjutkan lengkapi profil dan verifikasi email untuk mendapat tambahan Welcome Voucher 25 ribu

Kamu bisa mendapatkan poin EAC dengan membeli produk EIGER, baik di EIGER Adventure Official Store, aplikasi, atau website EIGER Adventure. Setiap pembelian, kamu bisa mendapat 100 poin dengan minimal transaksi Rp10.000.

Kamu juga bisa mendapatkan poin EAC dengan cara:

1. Membaca dan membagikan artikel pilihan yang ada di menu EIGER Experience (poin senilai 1.000 poin per artikel)
2. Mengikuti misi yang ada di Aplikasi atau Website EAC (untuk mendapat poin senilai 1.000 - 7.000 per misi)
3. Mengajak teman menjadi member EAC dengan membagikan kode referral kamu (maksimal poin 20.000, jika kamu berhasil mengajak 10 orang)

Kamu bisa meningkatkan level member EAC dengan cara:

1. Belanja hingga Rp2.500.000 untuk menjadi member level BLUE (berhak mendapatkan 50 poin setiap transaksi Rp10.000)
2. Belanja antara Rp2.500.001 hingga Rp5.000.000 untuk menjadi member SILVER (berhak mendapatkan 100 poin setiap transaksi Rp10.000)
3. Belanja antara Rp5.000.001 hingga Rp7.500.000 untuk menjadi member GOLD (berhak mendapatkan 150 poin setiap transaksi Rp10.000)
4. Belanja lebih dari Rp7.500.000 untuk menjadi member PLATINUM (berhak mendapatkan 200 poin setiap transaksi Rp10.000)

Jika begitu, kamu perlu:

1. Memastikan nomor handphone dan member ID yang tercantum pada struk pembelian sudah sesuai dengan yang terdaftar pada akun EAC jika transaksi dilakukan langsung di EIGER Adventure Store
2. Memastikan nomor handphone yang terdaftar pada akun belanja sudah sesuai dengan nomor handphone yang didaftarkan pada akun EAC jika transaksi dilakukan secara online
3. Jika sudah menunggu selama 2 hari kerja tetapi poin masih belum masuk, mohon menghubungi Customer Service EIGER Adventure

Kamu bisa mengganti nomor handphone langsung di website club.eigeradventure.com, namun sebelum mengganti nomor handphone pastikan data profil akun EAC kamu sudah terisi semua, termasuk email, gender, tanggal ulang tahun, dan alamat. Setelah profil sudah terisi lengkap, lakukan langkah di bawah ini untuk mengganti nomor handphone di akun EAC-mu:

Aplikasi EIGER Adventure

1. Member EAC login Aplikasi EIGER Adventure masuk ke profil, klik garis 3 di kiri atas lalu klik “icon pensil/pen”
2. Pilih dan klik “ubah E-mail” dan akan otomatis kirim verikiasi otp ke WA sesuai dengan No HP yang terdafta dalam akun
3. Pergantian E-mail membutuhkan verifikasi OTP yang dikirim ke “No Hp yang terdaftar”
4. Masukan kode OTP yang sudah diterima dan klik “Konfirmasi  Kode”
5. Selanjutnya akan diminta untuk input E-mail lama dan E-mail baru, setelah klik “lanjut” akan diminta verifikasi OTP ke E-mail yang baru
    

Website EAC club.eigeradventure.com

1. Login ke “Akun Saya”
2. Pilih “Ubah Nomor Handphone”, “Edit Nomor Handphone”, selanjutnya klik “Simpan Data”
3. Kode OTP akan masuk ke alamat email yang sudah kamu daftarkan di akun EAC
4. Masukkan kode OTP tersebut dan klik “Kirim”
5. Jika muncul notifikasi “Nomor Handphone Baru Sudah Terdaftar” atau "Nomor Handphone Sudah Terverifikasi”, berarti kamu harus mengganti dengan nomor handphone lainnya yang belum pernah terdaftar
6. Jika Nomor Handphone sudah sesuai, klik “Kirim”
7. Kode OTP akan dikirimkan ke nomor handphone tersebut untuk verifikasi terakhir

Setelah syarat dan proses pergantian sudah kamu lakukan namun terjadi kendala, kamu bisa menghubungi layanan pelanggan kami ke WhatsApp CS EIGER +628112311632 (WA Only No Call) atau Email cs@eigeradventure.com.

Kamu bisa mengganti nomor HP langsung di website club.eigeradventure.com, namun sebelum mengganti no hp pastikan sudah melengkapi profil akun EAC kamu sampai verifikasi E-Mail. Setelah profil sudah terisi lengkap lakukan cara dibawah ini untuk mengganti no hp akun EAC kamu:

Aplikasi EIGER Adventure 

1. Member EAC login Aplikasi EIGER Adventure masuk ke profil, klik garis 3 di kiri atas lalu klik “icon pensil/pen”
2. Pilih dan klik “no handphone” dan akan otomatis kirim verikiasi OTP ke E-Mail sesuai dengan E-Mail yang terdaftar dalam akun
3. Pergantian no handphone membutuhkan verifikasi OTP yang dikirim ke “E-Mail yang terdaftar”
4. Masukan kode OTP yang sudah diterima dan klik “Konfirmasi  Kode”
5. Selanjutnya akan diminta untuk input No Hp lama dan No Hp baru, setelah klik “lanjut” akan diminta verifikasi OTP ke No Hp yang baru
    

Website EAC club.eigeradventure.com

1. Member EAC login dan masuk ke “akun saya”
2. Pilih “ubah e-mail & Nomor handphone” pilih “Edit E-mail” Selanjutnya klik “Simpan Data”
3. Pergantian e-mail membutuhkan verifikasi OTP yang dikirim ke “No Hp yang terdaftar”
4. Kode otp akan masuk ke no WA sesuai dengan yang terdaftar di akun EAC
5. Masukan kode OTP yang sudah diterima dan klik “Kirim”
6. Jika muncul notifikasi “email baru sudah pernah terdaftar” kamu harus ganti dengan email lain yang belum pernah terdaftar
7. Jika email sudah sesuai klik “Kirim” lalu akan dikirim verifikasi “kode OTP” ke e-mail baru

Setelah syarat dan proses pergantian sudah kamu lakukan namun terjadi kendala, kamu bisa menghubungi layanan pelanggan kami Whatsapp CS Eiger WA: 628112311632 (WA Only No Call) atau Email cs@eigeradventure.com.

Dalam waktu sekitar 5 menit saja, kamu sudah bisa bergabung menjadi member EIGER Adventure Club (EAC) dan mendapatkan beragam benefit untuk belanja lebih untung. EAC memberikan benefit berupa:

1. Sign Up voucher Rp 25.000 minimal transaksi Rp 250.000 setelah verifikasi nomor handphone
2. Welcome voucher Rp 25.000 minimal transaksi Rp 250.000 setelah melengkapi profil dan verifikasi E-mail. Voucher bisa langsung digunakan menjadi potongan harga saat transaksi dan setiap 1 transaksi hanya bisa menggunakan 1 voucher EAC.
3. Member bisa meningkatkan level untuk mendapat benefit poin dan keuntungan lainnya lebih besar

• EAC BLUE Member mendapatkan 50 poin setiap transaksi Rp10.000
  Voucher ulang tahun Rp25.000
• EAC SILVER Member mendapatkan 100 poin setiap transaksi Rp10.000
  Voucher ulang tahun Rp50.000
  Voucher naik level 5%
• EAC GOLD Member mendapatkan 150 poin setiap transaksi Rp10.000
  Voucher ulang tahun Rp75.000
  Voucher naik level 10%
• EAC PLATINUM Member mendapatkan 200 poin setiap transaksi Rp10.000
  Voucher ulang tahun Rp100.000
  Voucher naik level 15%

1. Poin bisa langsung jadi potongan belanja di Aplikasi/Website & Official store Eiger Adventure seluruh Indonesia 
2. Selain itu, kamu juga dapat menukarkan Poin dengan voucher potongan belanja mulai dari Voucher potongan belanja Rp5000 - Rp1.000.0000
3. Dapatkan tambahan poin dan reward menarik dari menyelesaikan misi EIGER Experience, tonton video, follow social media, isi survey dan bagikan artikel sesuai dengan yang ada saat bulan berjalan
4. Bagikan kode referral dapatkan poin sampai dengan maksimal 20 ribu dari orang yang kamu ajak menjadi member EAC dan voucher referral Rp 25.000 jika orang yang kamu ajak berbelanja setelah menjadi member EAC
5. Semua benefit member seperti poin dan voucher potongan belanja hanya bisa kamu dapatkan dan gunakan di EIGER Adventure Official Store, website official EIGER eigeradventure.com, EIGER Apps.